Cookie

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Cookies sind kleine Textdateien, die von den besuchten Webseiten an das Endgerät (PC, Tablet, Smartphone, Notebook) gesendet und dort gespeichert werden, um beim nächsten Besuch wieder an die Webseiten übertragen zu werden. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die unterschiedliche Informationen enthalten (z.B. Authentifizierung von IT-Informationen, Überwachung der Sitzungen, Speichern von Einstellungen für die Übersendung von Werbemitteilungen etc.). Jeder Cookie enthält wiederum verschiedene Daten (z.B. den Namen des Servers, von dem er kommt, eine Kennzahl etc.).
Diese Daten können für eine unterschiedliche Zeitdauer auf dem Gerät des Benutzers verbleiben, etwa für eine Browsersitzung, einige Stunden, mehrere Tage oder längere Zeiträume.
Sie werden verwendet, um IT-Authentifizierungen durchzuführen, Sitzungen zu überwachen und Informationen über die Webseiten zu speichern. Bei der Navigation auf einer Webseite kann der Benutzer auf seinem Endgerät auch Cookies erhalten, die von anderen Webseiten oder -servern (sog. „Drittanbieter“) gesendet werden. Auf diesen können einige Elemente residieren (wie z.B. Bilder, Landkarten, Klänge, spezifische Links zu Seiten auf anderen Domains), die auf der besuchten Webseite präsent sind.
Der so genannte Cookie-Hinweis (kurzes Banner mit der Aufschrift „Durch die Nutzung der Webseite stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu“ o.ä.) ist von der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Norm, die auf folgender Internetseite eingesehen werden kann, vorgesehen: www.garanteprivacy.it. So soll der Besucher einer Webseite der Übertragung von Cookies (die direkt vom Inhaber der Webseite oder von Drittanbietern gesendet werden, sog. „Cookies von Drittanbietern“) zustimmen. Dabei wird ausgeführt, dass die Cookies im Wesentlichen in zwei Makrokategorien unterteilt werden:

Technische Cookies

Die von der Aufsichtsbehörde als „technisch“ bezeichneten Cookies beziehen sich auf:
1. Aktivitäten, die für den Betrieb der Webseite und/oder des erbetenen Dienstes unbedingt erforderlich sind;
2. Aktivitäten zum Speichern der Einstellungen (z.B. Produkte im Warenkorb, Einstellung der Navigationssprache, der Währung, der Zahlungsmethode etc.);
3. statistische Aktivitäten, wenn die Daten direkt vom Betreiber der Webseite und ausschließlich in aggregierter Form, also nicht in Form einzelner Daten, verwendet werden (z.B. intern verwalteter Besucherzähler pro Land).

Profiling Cookies

Die von der Aufsichtsbehörde als „Profiling“ bezeichneten Cookies beziehen sich auf:
1. Werbe-Profiling, also Cookies, die Benutzerdaten zu Werbezwecken sammeln und verarbeiten (z.B. um sie an Werbeagenturen weiterzuleiten);
2. Retargeting-Aktivitäten für Online-Werbung, die auf vorhergehenden Eingaben oder Suchanfragen des Benutzers im Internet beruhen (z.B. Google AdWords);
3. Einstellungen von den sozialen Netzwerken;
4. statistische Zwecke, die von Dritten verwaltet werden (z.B. Google Analytics).
Auf https://it.wikipedia.org/wiki/Cookie und ähnlichen Internetseiten sind weiterführende Informationen über die Art und den Zweck von Cookies erhältlich.

Kontrolle der Cookies
Man kann den Browser so einstellen, dass er alle Cookies akzeptiert oder dass er jedes Mal darauf hinweist, wenn ein Cookie angeboten wird, so dass man dann entscheiden kann, ob er akzeptiert wird oder nicht.

Deaktivierung eines Cookies
Alle für den Benutzer verfügbaren Browser ermöglichen es, Cookies über einen bestimmten Vorgang zu deaktivieren. Im Folgenden sind, falls die Browser keine Änderungen vorgenommen haben, die aktuellen Konfigurationen dargestellt, um Cookies zu überwachen und, falls nötig, zu deaktivieren.

Für Internet Explorer:
1. Internet Explorer öffnen.
2. „Optionen Internet“ im Menü „Instrumente“ auswählen.
3. „Privacy“ anklicken und den Cursor auf das gewünschte Datenschutzniveau einstellen (nach oben, um alle Cookies zu blockieren, oder nach unten, um alle zuzulassen).

Für Mozilla Firefox:
1. Mozilla Firefox öffnen.
2. Im Menü oben rechts „Instrumente“ und dann „Optionen“ auswählen.
3. Dann „Privacy und Sicherheit“ auswählen.
4. „Personalisierte Einstellungen anwenden“ in „Einstellungen Verlauf“ auswählen.
5. Das Häkchen bei der Option „Cookies von den Seiten zulassen“ entfernen und speichern.

Für Google Chrome:
1. Google Chrome öffnen.
2. Das Symbol „Instrumente“ anklicken.
3. „Einstellungen“ und dann „Erweiterte Einstellungen“ wählen.
4. „Einstellungen der Inhalte“ unter dem Menüpunkt „Privacy“ auswählen.
5. Im Abschnitt „Cookies“ das Häkchen bei den Cookies entfernen und die Einstellungen speichern.

Für Safari:
1. Safari öffnen.
2. „Einstellungen“ in der Menüleiste auswählen, dann das Fenster „Sicherheit“ im darauffolgenden Dialogfenster.
3. Im Abschnitt „Cookies zulassen“ kann man angeben, ob und wann Safari Cookies von Webseiten speichern soll.
4. Für weitere Informationen über die Cookies, die gespeichert werden, „Cookies anzeigen“ anklicken.

Beschreibung der Cookies auf dieser Webseite.

Alle Daten werden in der Database gespeichert, einschließlich IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seite, Uhrzeit und Zustimmung zum Datenschutz (falls diese nicht gegeben wird, wird die Anfrage nicht gesendet).
Die Daten werden von den folgenden Formularen gesammelt:
• durch Ausfüllen des Formulars, das über die Seite „Kontakt“ erreicht wird;
• durch Aktivierung des Hilfe-Chats;
• durch Anmelden des eigenen Accounts;
• durch Abonnieren des Newsletters. Im letzten Fall werden die Daten automatisch auch auf der Plattform HubSpot (hubspot.com) gespeichert.
Außer den technischen Cookies von PrestaShop und WordPress werden derzeit auch Google Analytics, Google Adwords (Werbeanzeigen und Remarketing-Kampagnen), HubSpot, Yandex Metrica, Optimizely, Youtube, Google Font, Google Maps, Google Tag Manager verwendet.

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Abgesehen von der Art der Cookies, die auf dieser Website verwendet werden, wollen wir generell die Benutzer informieren, dass außer den von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Schutzmaßnahmen eventuelle Optionen vorhanden sind, um ohne Cookies zu surfen. Dies sind zum Beispiel:
• Drittanbieter-Cookies blockieren: Die Cookies von Drittanbietern sind in der Regel nicht unerlässlich für die Navigation, man kann sie also über die entsprechenden Funktionen im eigenen Browser standardmäßig ablehnen.
• Man aktiviert die Option Do Not Track: Diese ist in den meisten Browsern der jüngsten Generation vorhanden. Webseiten, die für die Beachtung dieser Option entwickelt sind, sollten bei ihrer Aktivierung automatisch bestimmte Navigationsdaten nicht mehr erheben. Allerdings sind wie gesagt nicht alle Webseiten so eingestellt, dass sie diese Option beachten (Ermessenssache).
• Man aktiviert den Modus „Anonymes Surfen“: Mit dieser Funktion hinterlässt man keine Navigationsdaten im Browser bei der Navigation. Die Webseiten erkennen den Benutzer nicht wieder, besuchte Seiten werden nicht in der Chronologie gespeichert und neue Cookies werden gelöscht. Die Funktion „Anonymes Surfen“ garantiert allerdings keine Anonymität im Internet, denn sie dient nur dazu, die Navigationsdaten nicht im Browser zu behalten, während die eigenen Navigationsdaten weiterhin Betreibern der Webseiten und Netzbetreibern zur Verfügung stehen.
• Direktes Löschen der Cookies: Dafür gibt es eigene Funktionen in allen Browsern. Dabei ist allerdings zu bedenken, dass bei jeder Verbindung ins Internet neue Cookies heruntergeladen werden, daher sollte der Löschvorgang regelmäßig durchgeführt werden. Einige Browser bieten auf Wunsch automatisierte Systeme für das regelmäßige Löschen der Cookies.
Bei Bedarf nach ausführlicheren Informationen zum Thema der sog. Cookies wird empfohlen, folgenden Link einzusehen: http://www.garanteprivacy.it/cookie
Um zu erfahren, wie man die auf dem eigenen Gerät gesetzten Cookies einschränken, blockieren bzw. löschen kann, wird empfohlen, folgenden Link zu besuchen: http://www.aboutcookies.org
Um den Typ und die Version des verwendeten Browsers zu erfahren, klickt man auf „Hilfe“ im Browserfenster oben. Von hier aus erhält man Zugang zu allen erforderlichen Informationen. Wenn man dagegen Typ und Version des eigenen Browsers kennt, klickt man einfach auf den entsprechenden Link für den verwendeten Browser und öffnet so die Seite für die Verwaltung der Cookie-Einstellungen.

• Microsoft Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
• Safari
http://www.apple.com/legal/privacy/